Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта thevault14.ru (далее — «Сайт») оператором VAULT 14 (далее — «Оператор»). Используя Сайт и оставляя бронирование, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
2. Какие данные собираются
При бронировании Оператор собирает: имя, фамилию, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, количество гостей, выбранные дату и сеанс, а также комментарий к брони (при наличии). При оплате может дополнительно собираться файл подтверждения перевода (чек).
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно для оформления и подтверждения бронирования, связи с пользователем, выставления и проверки платежа, а также для направления сервисных уведомлений о статусе брони.
4. Хранение и защита данных
Данные хранятся в защищённой базе данных с ограниченным доступом. Доступ к платёжным подтверждениям (чекам) предоставляется только авторизованным администраторам через защищённый приватный канал. Пароли администраторов хранятся в виде необратимых хэшей.
5. Передача третьим лицам
Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для оказания услуги (например, передача данных оператору Telegram-бота для связи с пользователем) или по требованию законодательства РФ.
6. Права пользователя
Пользователь вправе запросить удаление или уточнение своих персональных данных, обратившись в поддержку через Telegram-бот, указанный в разделе «Контакты».